Hiện nay đi lại bằng máy bay không còn quá xa lạ và đã trở thành phương tiện phổ biến trong mỗi chuyến du lịch trên toàn thế giới cũng như ở Việt Nam. Do đó việc đặt mua vé máy bay cũng đã trở nên hết sức đơn giản, các hãng hàng không cũng đã sử dụng nhiều phương pháp maketting, quảng cáo nhằm bán hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên thì những trở ngại về ngôn ngữ khi muốn đặt vé máy bay của các hãng hàng không nước ngoài, phương thức thanh toán, dịch vụ chăm sóc khách hàng không được chu đáo vẫn là những trở ngại lớn cho người tiêu dùng.

Hiểu được điều đó phòng vé máy bay PTI ra đời giúp khách hàng dễ dàng đặt mua vé, so sánh giá vé của hơn 200 hãng hàng không để có mức giá tốt nhất, phương thức thanh toán đơn giản, dịch vụ tận tình chu đáo.